IT manager Architectuur & ITSM

IT-manager Architectuur & IT Service management
Almere, 40 uur per week

Wat ga je doen als IT-manager Architectuur en IT servicemanagement?
MSPS-IT betreft een nieuw op te zetten afdeling. Deze heeft twee kerntaken. Beleidsbepalend in termen van: IT-richtlijnen, standaarden, normen en procedures richting de MSPS-bedrijven. Daarnaast het leveren van IT-services richting de bedrijven binnen de MSPS -Groep, vergelijkbaar met een shared services center.
Als IT-manager architectuur en IT service management ben je dé persoon die vorm en inhoud geeft aan het IT-beleid om als MSPS haar strategische doelen te bereiken. Je bent met jouw team ook het geweten t.a.v. compliance aan de geldende wet-en regelgeving, omdat je dit door vertaalt in de architectuur en IT-beleid. Hierbij gebruik je je talenten om daarbij zowel de korte als langere termijn horizon te betrachten. Je geeft leiding aan de afdeling, bent verantwoordelijk voor de mensen, de operatie, het budget en de resultaten. Daarbij ontwikkel je continu een aantrekkelijke werkomgeving voor je medewerkers, productiviteit en efficiency van de door jou te vormen en te faciliteren teams en borg je dat de werkwijze van de teams is uitgelijnd op de MSPS-strategie en behoeften van je klanten binnen de MSPS-Groep.

MSPS-IT bestaat uit drie afdelingen met de aandachtsgebieden: 1 - Architectuur & IT-service management, 2 – IT infrastructuur & security en 3 - Enterprise Software Solutions (bedrijfsbrede applicaties zoals: ERP, CRM ondersteuning middels de IT service desk en de ontwikkeling, uitlevering en het beheer van de IT-werkplek). In de afdelingen werken zowel eigen als ingehuurde collega’s als ook collega’s vanuit andere organisaties binnen de MSPS-Groep. De ontwikkeling tot een professioneel IT-powerhouse. Met als doelen: het vergroten van klanttevredenheid, het ontwikkelen van de medewerkers en de teams naar hun potentieel, het verkorten van de time to market en het creëren van ruimte voor innovatie. Kortom geen gespreid bedje, wel een prachtige uitdaging met enorm gedreven en betrokken teams!
Voor deze uitdaging zoeke we een IT-manager die samen met de CIO en collega IT-managers vorm en inhoud geeft aan de opbouw van MSPS-IT en doorontwikkeling van het IT-landschap en IT-services op basis van de door jouw team te bepalen IT architectuur en service management filosofie.

Wat zijn je belangrijkste taken?

Het vorm en inhoud geven aan de MSPS IT-architectuur en het IT service management. Je bepaalt daarbij niet alleen het beleid en de strategie richting maar borgt daarbij een robuuste en schaalbare architectuur die aansluit op de doelstellingen van de organisatie. Integratie en interoperabiliteit van onze technologie en systemen evenals duurzame, veilige en toekomst-bestendige oplossingen vormen daarbij het uitgangspunt.
De strategische uitlijning van de IT-strategie (IT-roadmap) in lijn is met de bredere bedrijfsdoelstellingen. Hiertoe onderhoud je intensief contact met onze business afdelingen om ervoor te zorgen dat de softwareontwikkelingsprojecten en beheeractiviteiten in lijn zijn met de bedrijfsstrategie en IT-roadmap.
Het toezicht houden op IT-trajecten, -veranderingen en -beheer (het portfolio van je afdeling), opdat je jouw teams kan faciliteren in het behalen van de afspraken. Hiervoor monitor je de planning en uitvoering van ontwikkelprojecten en beheeractiviteiten en bewaak je de prestaties van het team door het stellen van doelen, geven van feedback en uitvoeren van performance management.
De kwaliteitsbewaking en procesoptimalisatie. Borgen dat de softwareontwikkeling en beheer voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Het doorlopend evalueren en verbeteren van teamprocessen, workflows en methodologieën om de efficiëntie en kwaliteit te optimaliseren.
Het stimuleren en faciliteren van effectieve samenwerking en communicatie binnen de afdeling, tussen en binnen teams. Je bewaakt dat iedereen naar gemeenschappelijke doelen toewerkt en concrete resultaten geleverd worden. Je bevordert een positieve en op samenwerking en leren gerichte teamcultuur en ondersteunt collega’s waarbij je er ervoor zorgt dat zij hun rollen en verantwoordelijkheden begrijpen.
Het managen van resources en capaciteit (middelen en budgetten). Waaronder de borging van voldoende resourcecapaciteit op het juiste moment (schaalbaarheid) om overeengekomen doelstellingen en planningen te realiseren en veranderende volumes te absorberen. Hier hoort bij de personeelsontwikkeling zoals werven, inwerken en trainen van collega’s.
Het managen van stakeholders, het aansturen/ managen van leveranciers op management/directie niveau en rapporteren aan directie en peers om hen op de hoogte te houden van de voortgang en prestaties van je afdeling en de teams. Wie ben je en wat neem je mee?
Werken op de MSPS IT-afdeling is voor mensen die pro-actief zijn en verantwoordelijkheid nemen. Daarbij breng je het volgende mee:
Relevante afgeronde HBO/WO opleiding;
Enkele jaren relevante werkervaring in een leidinggevende positie binnen een IT-organisatie op het gebied van IT-architectuur en/of IT service management;
Verschillende leiderschapsstijlen kunnen toepassen en een duidelijke visie op het ontwikkelen van een top-werkomgeving waar IT-ers graag willen werken.
Gedegen kennis van IT-architectuur en IT-(technische)ontwikkelingen;
Bekend met methoden en technieken i.r.t. IT-architectuur en IT service management;
Hoge mate van zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en sterke servicegerichtheid;
Sterke communicatieve vaardigheden, het vermogen om in teamverband te werken.
Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift. Wat bieden wij jou?
Doordat MSPS-IT vanaf de grond af opgebouwd wordt speelt je als IT-manager vanaf dag één een bepalende rol in deze ontwikkeling. Je bouwt daarbij niet alleen je eigen afdeling op, je vormt ook de digitale strategie die onze organisatie toekomstbestendig maakt. We bieden je de kans om vanaf de basis multidisciplinaire teams op te bouwen en de architectuur van onze IT vorm te geven en over de bedrijven heen te harmoniseren. Dit doe je met een team van gedreven en bekwame IT-professionals binnen een financieel gezonde, professionele en informele cultuur met korte communicatie- en besluitvormingslijnen.
Salaris max €120.000,- bruto per jaar o.b.v. 40 uur, afhankelijk van kennis, opleiding, ervaring;
Reiskostenvergoeding (€ 0,23ct per km). Maak je gebruik van het OV dan krijg je een NS Business Card (100% vergoeding);
Thuiswerkvergoeding;
Pensioenregeling met een lage werknemersbijdrage;
O.b.v. 40 uur krijg je minimaal 26 vakantiedagen, daarnaast heb je de mogelijkheid om feestdagen flexibel in te zetten;
Een ruim opleidingsbudget en veel mogelijkheden tot ontwikkeling;
Deelname aan het leiderschap development programma in een ambitieus en leergierig team collega leidinggevenden;
Een uitgebreid pakket aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: bedrijfsfitness, uitruilen van feestdagen en een fietsplan; Wie is MSPS ?
Met ruim 350 top collega’s is MSPS een groeiende marktleider op het gebied van het leveren van software aan zorgverleners en facturatie en debiteurenbeheer van zorgaanbieders zodat zij zich kunnen concentreren op waar ze het beste in zijn: Het bieden van goede zorg. Tegelijkertijd wordt iedere dag verder gebouwd aan onze eigen state-of-the-art IT-systemen die ervoor zorgen dat alle processen snel, effectief en veilig verlopen.
Je kan bij MSPS jezelf zijn waarbij persoonlijke- en professionele groei, uitdaging en werkplezier voorop gezet wordt. Bij MSPS zeggen ze: “Bring yourself”, en verblijd ons met jouw persoonlijkheid, kennis en kunde! Dan zorgen wij voor de rest.