Head of Tech/CTO

De Chief Technology Officer (CTO) is eindverantwoordelijk voor de technologische koers, architectuur en uitvoering van het platform. De CTO zorgt dat technologie schaalbaar, veilig en innovatief wordt ingezet, met de klantwaarde als ultiem kompas. De rol vraagt om strategisch leiderschap, architectonisch inzicht en de vaardigheid om projecten efficiënt te managen en waar nodig slim uit te besteden. Tegelijkertijd is het cruciaal dat de CTO zelf dicht op de technologie blijft affiniteit heeft met de praktijk kent. Zo wordt visie direct verbonden met uitvoering.
Als tech- leider geef je richting door een duidelijke visie te schetsen en vertaalt die naar concrete prioriteiten voor het team. Hij of zij creëert een klimaat waarin developers eigenaarschap nemen, zich veilig voelen om ideeën te delen en elkaar versterken. Dit vraagt om scherpe communicatie, het vermogen om complexe keuzes helder uit te leggen, en de vaardigheid om mensen te motiveren en uit te dagen. Door actief samen te werken, te coachen en resultaten zichtbaar te maken, bouwt de CTO aan een team dat niet alleen technisch sterk is, maar ook hecht, betrokken en trots op wat het samen neerzet.

Plaats in de organisatie  

• Lid van het leiderschapsteam, rapporteert aan de CEO.
• Stuurt het development team en externe tech- partners aan.
• Verbindt technologie met businessdoelen, cultuur en klantwaarde.

Hoofdverantwoordelijkheden  

1. Technologische architectuur & systemen
   • Ontwikkelen en bewaken van de architectuur.
   • Evalueren en selecteren van softwarepakketten en integraties.
   • Zorgen dat data en systemen optimaal samenwerken.
2. Strategie & innovatie
   • Vertalen van organisatiedoelen naar een technologische roadmap.
   • Signaleren en integreren van relevante nieuwe technologieën.
   • Bouwen aan schaalbare oplossingen die groei versnellen.
3. Projectmanagement & uitbesteding
   • Verantwoordelijk voor scope, planning en kwaliteit van technologische projecten.
   • Slim managen van externe leveranciers en partners.
   • Zorgen voor efficiënte delivery binnen budget.
4. Leiderschap & teamontwikkeling
   • Leiden, inspireren en coachen van het tech-team.
   • Creëren van een cultuur van eigenaarschap, samenwerking en technische excellentie.
   • Ontwikkelen van talent en waarborgen van kennisborging.
5. Product denken & klantgerichtheid
   • Technologie ontwikkelen vanuit de lens van de eindgebruiker.
   • Nauwe samenwerking met productmanagement en marketing.
   • Streven naar optimale klantbeleving en impact.
6. Security & compliance
   • Waarborgen van dataveiligheid, privacy (AVG) en systeemstabiliteit.
   • Actief risicobeheer en compliance-checks.

Succesfactoren  

• Schaalbare en betrouwbare platformarchitectuur.
• Oplevering projecten binnen tijd en budget.
• Efficiënte samenwerking met interne teams en externe partners.
• Innovaties die merkbaar bijdragen aan groei en klantwaarde.
• Hoge klanttevredenheid en productkwaliteit.
• Technische volwassenheid en betrokkenheid van het team.

Competenties & gedragskenmerken  

• Strategisch en analytisch denkvermogen.
• Sterk in stakeholdermanagement (kan tech vertalen naar business).
• Inspirerend leider, met focus op eigenaarschap en teamontwikkeling.
• Besluitvaardig, resultaatgericht en kostenbewust.
• Nieuwsgierig naar innovatie, maar pragmatisch in implementatie.
• Sterke klant- en productfocus.

KPI’s  

• Systeemstabiliteit: uptime, performance en betrouwbaarheid.
• Budgetbeheersing: tech-uitgaven binnen afgesproken kaders.
• Projectresultaten: oplevering on time / in scope.
• Teamontwikkeling: engagement, groei en retentie.
• Klantimpact: klanttevredenheidsscores en adoptie van nieuwe features.
• Security & compliance: 100% naleving van normen en wetgeving.

Tech!  

Core Backend  

• Programmeertalen:
  • Node.js (JavaScript/TypeScript)
  • NestJS (framework voor gestructureerde backend-ontwikkeling)

Databases  

• SQL: MySQL, PostgreSQL
• NoSQL (ervaring): bijvoorbeeld MongoDB, Redis

Architectuur & Schaalbaarheid  

• Microservices
• Asynchrone processen / event-driven architecture (bijv. RabbitMQ, Kafka, Azure Service Bus)

Cloud & Infrastructuur  

• Azure Cloud (pré)
• Docker (containerisatie - pré)
• Kubernetes (orkestratie - pré)

CI/CD & DevOps  

• CI/CD pipelines (bijv. GitHub Actions, GitLab CI, Azure DevOps, Jenkins)

Softwarekwaliteit  

• Testautomatisering (pré, bijv. Jest, Mocha, Cypress, Playwright)

Werkmethodieken  

• Agile / Scrum (vanzelfsprekende werkhouding)